2023年7月27日，潍坊寿光客户王女士（化名）将印有“富德服务暖人 理赔处理贴心”的锦旗送到富德生命人寿潍坊市寿光支公司柜面，表达对公司快速理赔的感激以及对保险代理人优质服务的认可。

　　2019年12月，王女士为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》（保额10万元），《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》（保额200万元）以及附加住院医疗、津贴等产品。

　　2023年7月，客户感觉身体不舒服到潍坊医学院附属医院就诊，经过一系列检查，确诊为右肺下叶恶性肿瘤。治疗期间公司接到报案，第一时间联系告知客户家人理赔所需要材料，客户收集齐全理赔资料递交至富德生命人寿潍坊中心支公司，公司立即受理并展开调查，经核实，被保险人情况符合保险责任；7月21日公司共计赔付重疾保险金、医疗保险金164222.05元，并豁免后期保险费67320元。

　　富德生命人寿始终坚持“客户服务至上”，通过精英代理人理赔、掌中赔、云赔、快赔等一系列理赔服务，让理赔服务更快速、更细致、更贴心，让客户感受到富德生命人寿的专业和用心。

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